3月16日，长韶娄公司党支部书记、执行董事、总经理魏刚带队，深入公司一線調研，面對面聽取基層員工訴求、征求员工建议，切實推動解決員工“急难愁盼”的问题。

       调研会上，收费站、养护所员工代表就目前各站、所人员工作生活等關切的問題提出建議與意見。相关部门负责人根据公司规章制度现场答疑，公司领导现场办公，提出各项问题的解决方案和督办流程，妥善解決大家關心的問題。

魏剛表示，2021年，各收費站、养护所面临困难，主动作为、迎难而上，圆满完成了收费管理、養護管理、抗冰保畅等工作，彰顯了責任與擔當。对于下一步工作，他提出要確保員工隊伍穩定。公司即將面臨新一輪的運營體制改革，是机遇也是挑战。各收费站、养护所要不断团结带领员工提升技能，加强学习，向复合型人才转型。要搶抓智慧收費站建設機遇。以翻江收费站试点为契机，以点带面，大力推动智能收费机、智能发卡机等智能设备以及无栏杆自由流、AI智能检测系统等智慧系统的应用，全面提升收费站智能化、数字化管理水平。要保障運營工作平穩高效。各收费站、养护所要适应新变化，学习新设备新方法，继续以团结务实的作风和高效有序的态度，做好公司整体运营管理工作，确保运营工作平稳有序,同時安全和防疫工作須常抓不懈要建立長效良性溝通機制。畅通一线和二线、领导和部门、站所之间的沟通渠道，为一线员工解决问题、化解矛盾，真正做到为一线群众办实事，努力提高员工的获得感、幸福感、安全感。

此次調研，共计回复问题99條，现场解决问题72條，其余27条将制定专项计划统筹落实。